Guia Técnico: Conversação em Inglês para Turismo de Inverno
Trabalhar no balcão de um resort de esqui durante a alta temporada exige mais do que saber receber reservas; é preciso responder a perguntas inesperadas, lidar com emergências e, sobretudo, garantir que o turista se sinta em casa, mesmo que o idioma seja um obstáculo. O material “Conversação em Inglês Para Atendimento em Centros de…
